Сумма-Телеком, SumTel

Положительные стороны: чрезвычайно удобный интерфейс. Никаких танцев с бубном. Вставил кабель и погнал (в первый раз нужно дождаться получения адреса), локалка тоже выходит на сотку сразу, правда не очень полная. Подневная оплата для тех, кому нет не нужен каждый день, правда нижный порог в полтийник на счёте не позволит использовать это преимущество в полной мере. Минусы: за примерно год использования было 2 серьёзных дисконнекта, один вначале примерно на неделю, второй месяца 2-3 назад (непосредственно перед отключением) примерно на 3 дня. Спецы никак не смогли сказать, когда же всё таки заработает, а это было очень важно, много приходится работать на дому. Ещё немного играют в шпионов, прячут отзывы на БВФе, но не так серьёзно, как некоторые другие. Оставил в резерве на всякий случай. Было бы здорово не провод кидать в квартиру, а монтировать розетку. По-моему, так ТТК делает. Ну и подневную оплату без нижнего порога (тут опять же ТТК рулит и может быть ещё Билайн).

Связь полное г…. Контента нет вообще, каждый вечер с работы приходя, интернета нет, я не говорю, что каждый день, но факт есть, за что платить тогда?

К сожалению не соглашусь с комментарием Lobok. Интрент работает 24/7 без нареканий. Канал далек от насыщения, скорость заявленная и даже чуть выше как показывают скрины на форуме для общения многих пользователей, интернет стабилен. Обращений в Тех.Поддержку практически не бывает, а если бывают, то исключительно с ювелирными настройками ПО пользователей. Если есть проблемы каждый вечер с интернетом на стороне абонента, то почему бы не обратиться в Тех.Саппорт для её ликвидации?

Все отлично работает!

Связь стабильная, отличная, те два сбоя, что отмечались постом выше были мотивированно разъяснены. Г-н Lobok похоже просто «засланный казачок» от конкурентов. Пользуюсь 9 месяцев, по вечерам интернет есть всегда!!! Много локальных ресурсов, появилась связь с другими городами (Питер, Ростов и др.).
Из негатива только общение с некоторыми операторами (как ни странно – девушками), показывают полную некомпетентность в технических вопросах, не могут предоставить необходимую информацию (предлагают приехать в офис, хотя спрашивается зачем тогда телефон)…

Оператор отличный !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

за год пользования ни одного дисконекта!
Подключился к сумме чуть больше года назад, из проблем было только то что сам решил кинуть кабель по квартире в итоге перетер его, начал звонить в службу поддержки, начали проверять говорят все хорошо у них и предложили вызвать мастера, через час после звонка сам нашел обрыв и отменил вызов.

До службы поддержки практически всегда можно дозвониться, но иногда надо немного подождать минут 5, по сравнению с домолинком, туда дозвониться не возможно ждать надо пол часа. Отличная локалка 100 мегабит, отличный развивающийся локальный треккер, заявленая скорость постоянна и без подводных камней как в дом.ру, где урезают скорость за перекачку с внешки, в локальную сеть объединены несколько городов Санкт-Петербург, Ростов, Липецк, Тула и Воронеж, т.е. многи раздачи с рутрекера качаются как с локалки.
нет ipTV :(

сижу на сумке уже год…никаких нареканий. инет падет только когда во всём районе свет рубят)))

суперский интернет , жду пока его подключат))

В августе жил у отчима на девятке у него оптика от этого прова, думал по сравнению с моим дслем в частном доме будет кайф – так из семи дней три обламался вообще нехрена не качалось. и поддержка была неадекват вообще. Главное с соседем видим компы а сеть внешняя не пахала почти никак.

Отличный провайдер за пол года ни одного обрыва

сменил 3 провайдера, доступных в моем доме, пока не добрался до сумы. впечатления очень даже не плохи!
подключение к инету простое (нет впн и тп), а главное, что это сможет сделать даже блондинка; скорости хорошие, а главное, что по доступной цене; оплата инета через многие терминалы и салоны сотовой связи, а главное, что салон не далеко от моего дома (беспроцентно); служба поддержки работает отлично, а главное, что дозваниваюсь сразу (правда звонил только по консультациям, реальных проблем еще не было); связь с инетом по вечерам не проваливается, судя по скорости скачивания с внехи, а главное, что НЕТ ОБРЫВОВ И ЧУДОВИЩНЫХ ПИНГОВ по вечерам, которые меня просто выматывали в билайне!!!
долго пытался придумать что-то отрицательное и на ум пришел (лично для меня), лишь трекер. организация там, конечно, нормальная, но слишком уж он не развит,возможно, не достаточно еще клиентов у сумы, да и тем похоже лень выкладывать что-либо, но учитывая скорости внешки…

спасибо большое за предоставления услуг! вы молодцы! так держать!

Лучше провайдера нет! За полтора года в поддержку не разу не звонил, не понадобилось! Торрент свой отличный, качаю без проблем, всё что нужно есть! Скорость 12 Мбит\с (не разу не падала, в доме около 150 человек подкл.) плачу 450 руб даже не жалею! Соседи довольны!

Говно связь!!!

Сидел на домолинке. Когда у нас в доме подключили сумтел, решил попробовать его, т.к. некоторыми «приколами» домолинка уже сыт по горло. К сожалению, сразу же разочаровался: страницы интернета грузятся даже дольше, чем на домолинке (хотя скорость по идее должна была быть в 3 раза больше – 10 мегабит). Связь до некоторых московских дата-центров вообще отвратительная (пинги 500+, потери пакетов 8-10%). Отказался от услуг провайдера.

Связь просто ништяк!!! Особенно для любителей линяги, вовки и кс, особенно КС, пинги минимальные на любых серверах, не считая конечно хохлятских, но и там до 50мс максимум… в тот момент когда другие выдают под 100-150. Был на билайне – беспонт, был на централинке – более-менее… Я уж молчу про «говнопаззл» или самое позорище интернет провайдеров в России – дом.ру или эр телеком. Я сижу на Сумке и ВСЁ (заметьте шрифт), ВСЁ меня устраивает… Ограничений по скорости нет никогда (фэйки пусть не плетут небылицы по этому поводу… Ставьте хороший антивирус, а не панду), инет отрубается только тогда, когда падает коммутатор, но от этого согласитесь НИКТО не застрахован. Короче, народ, выбирайте что хотите… Я остаюсь на Сумке, так как ничего лучше в ВрН пока не придумали…

всем драсте, абонентом сего провайдера явдяусь уже полтора года, в моём ввдоме так же присутсвуют и нбн, билайн и р-телеком-среди данного «разнообразия» поставщиков инета я выбираю сам-тел. Причины-с есть свой торрент, где в принципе ничего нового не найдёшь, но свежак и актуальные вещи присутствуют всегда, да и пох на этот торрент-когда качаешь рутрэкера довольно таки часто появляются заветные сиды с началом ай-пи 10. то беж локальные
как вялого но киберспортсмена меня прильщают пинги в кс. Не всегда мск провайдеры дают до серва с локацией в мск, столько сколько даёт сумка с воронежа.
обрывов не наблюдается, хотя хз мож в будние дни и обрывает…за этим не могу уследить т.к. в это время на работе)))
где-то с месяца полтора назад были косяки, но ща всё починено\исправлено и что самое главное можно дозвониться до тех поддержки!

Как и обо всех провайдерах однозначного мнения нет, качество связи часто обуславливается районным расположением.
Коммент «Я уж молчу про «говнопаззл»»
Лично я пользуюсь пазлом уже год, 2 раза обращался в техподдержку, проблемы с их оборудованием были, решалось все в течение часа. Больше нареканий никаких абсолютно. Но это на левом берегу, в районе авторынка например друзья на пазл ругаются

Дмитрий, а Вы бы не могли мне на fd@freefd.info написать хотя бы один адрес, по которому проживают друзья и ругаются? Будем разбираться, если действительно проблема существует.

Спасибо, извините за оффтоп.

Скажите Пожалуйста, Сумма-телеком – это только интернет или кабельное тв тоже?Заранее спасибо

theykilledkenny, Посмотрите на сайте компании sumtel.ru или позвоните, телефон там же.

Из минусов: белый ip только за доп. плату, в то время как во фридоме или джасте дают просто так. Еще время от времени наблюдаются кратковременные перерывы связи (может пару секунд), что вытекает в неплохие лаги при игре.

Всем здрасте. Наконец-то и друга подключили, спасибо хоть кто-то занялся частным сектором. А то с этим домолинком каши не сваришь, по сравнению с сумтелом – земля и небо! Все просто летает! Купили вместе стим, теперь гоняем CW на ForTeam\‘e. Пинг ниже чем у местных xDD.

Интернет хорошего качества скажу от себя )) по мне всё качает с внешки со скоростью 3 Мбайта спокойно, мне нравится, тариф у меня супер \«Счастливые люди\» недавно подключил))

За скорость соединения ничего плохого – ПОКА ! -не скажу,пользуюсь недавно. А вот работа со службой техподдержки – хуже некуда :пока выслушаешь восторженные вопли авто ответчика,пока тебя вежливо – и бесполезно – выслушают,пока переключат на специалиста – счетчик АТС успевает намотать порядочное количество минут. А уж дальше……………… :6-го декабря ожидал ответа специалиста 27 минут,плюнул и отключился; а счет,пусть и небольшой, АТС пришлет.А если так несколько раз за месяц – выводы делайте сами.

А в частный сектор проводите?

Да, по некоторым р-нам у нас идет активное подключение ЧС.

Очень хороший провайдер. Соглашусь с Жентосом, никакоих \«танцев с бубнами\» вокруг компа)
Интернет работает 24\\7, сам лично играю почти каждую ночь и нормально)
Обрывов вроде не наблюдается. По сравнению с другими провайдерами города, всё на очень хорошем уровне, что радует. Очень хорошо, что вы занимаетесь частным сектором, в отличие от других.

Отличная связь. всё очень быстро качается, радует низкий пинг и скорость.
Протянули оптику в частный сектор, и все очень довольны.

У меня вопрос, касающийся IP телевидения. Его обещали ещё в апреле-мае 2011 года, но к сожалению, кроме обещаний, больше ничего не слышали… Хотелось бы получить самую подробную информацию по этому поводу…
Заранее благодарю)